一、什麼是時間加權委託？ 時間加權是一種大額訂單拆分後分時吃單的策略。這個策略會按照用戶設置的間隔時間來觸發委託，委託時根據當前的最新買一/賣一價和用戶設置的價格距離來計算委託價格，然後委託小單來吃單交易。 二、時間加權策略適用場景 用戶在進行大額交易時，為避免對市場造成過大衝擊，需要將大單委託自動拆為多筆委託。 三、如何進行時間加權委託？ 1）創建時間加權委託策略 以BTC/USDT為例：在 App 首頁點擊【交易】-【策略交易】，選擇【創建策略】-【時間加權策略】。 2）停止時間加權委託策略 點擊【策略交易】—【運行中】—選擇要停止的時間加權策略，點擊【停止策略】。您也可以點擊【策略詳情】，查看相關數據等內容。 溫馨提示： 異常情況提示：若在時間加權委託策略運行期間，幣種遇到停盤、退市等不可預知的異常情況，時間加權委託策略將自動停止。 自擔風險提示：建議您完整閱讀 OKX 時間加權委託產品說明之後，合理評估自身風險承受能力，理性決策。

以下是帳戶驗證的具體情況： 檔上傳後，處理時間約為 30 秒。如需進一步審核，將於 24 小時。 注： 提供正確的有效檔能確保檔審核流程順暢進行。點擊 這裡，查看所需文件。 數字資產關注度高時，等待時間可能會延長。感謝您在此期間的耐心等待。 您將通過短信或電子郵件收到驗證完成的確認消息。如在 24 小時 仍未收到消息，請查看 幫助中心 或聯繫聊天機器人尋求幫助。

此外，還提供了圖表，顯示預估風險等級和典型運行時間。風險評級 根據用戶投入策略的現貨持倉比例（Delta 值）分類評級，例如：某策略投入時，即全部購入現貨，則 Delta 值為1。 穩健型（風險較低）： 套利類策略（ Delta <0.05 ） DCD 策略，如寬幅網格，天地網格，DCA 等 （ Delta < 1 ） 均衡型（中等風險）： 現貨類策略：如長線屯幣網格，現貨跟單，期權獵手等（ Delta 多數情況下為 1 ） 激進型 （風險較高）： 槓桿類策略：如合約跟單，合約類機器人（Delta 有可能大於 1 ） 風險評級 激進型 均衡型 穩健型 根據現貨持倉比例進行評估 Delta > 1 Delta = 1 Delta < 1運行時間 運行時間 長期 中期 短期 機器人交易員的典型運行時間（基於歷史用戶數據） > 30 天 > 7 天 ≤ 7 天

在槓桿交易時，當維持保證金率 <= 100%時，系統將按照規則撤單，觸發強制平倉。如何計算強平價格？ 單幣種保證金模式下槓桿強制平倉計算公式： 多倉：強平價= （負債+利息） *（1 + 倉位檔位維持保證金率）*(1 + 喫單費率) / 倉位資產； 空倉：強平價 = 倉位資產/【 （負債 + 利息）*（1 + 倉位檔位維持保證金率）*(1 + 喫單費率)】 在交易中爲了方便計算，您可以使用計算工具來計算強平價格。 跨幣種保證金模式因爲是將賬戶所有幣種折算成 USDT 作爲保證金，所以強制平倉時更傾向於參考維持保證金率，更加準確一些。當維持保證金率 <= 300%時，系統向賬戶發出減倉預警，您需要注意減倉風險；當維持保證金率 <= 100%時，觸發強制平倉。 維持保證金率 = 有效保證金 /（維持保證金 + 減倉手續費) 維持保證金是按照 （持倉數量 + 開倉掛單數量）來計算 減倉手續費是按照（持倉數量 + 開倉掛單數量） 來計算如何避免被強制平倉？

本文介紹了 X合約交易中槓桿的工作原理及其對保證金、強制平倉風險和倉位管理的影響。什麼是槓桿？ 槓桿是 X合約交易中用於提高市場敞口相對於保證金比例的功能。X合約為所有用戶（包括零售客戶和專業客戶）提供最高 10 倍槓桿，槓桿設定不因客戶分類而有所不同。 槓桿可以同時放大潛在收益和潛在虧損，並不能保證更好的結果——它改變的是您的敞口和風險。槓桿在 X合約中的實際意義 較高槓桿 相同價格變動對持倉的影響相對於保證金更大 在風險顯著上升之前，可承受的不利價格波動幅度較小 若倉位走勢不利，強制平倉風險上升速度可能更快 較低槓桿 倉位在保證金面臨壓力之前通常有更大的價格波動空間 具體情況取決於平台規則和您的倉位設定為什麼槓桿在 X合約交易中至關重要？ X合約是基於保證金的產品，因此槓桿與多個核心交易要素直接相關：所需保證金、強制平倉風險、倉位大小決策、風險控制規劃，以及資金費率隨時間對持倉的影響。 這正是為何槓桿是開始交易 X合約之前最重要的概念之一。槓桿與強制平倉風險的關係 槓桿與強制平倉風險密切相關。槓桿越高，越小的不利價格變動就可能將保證金降至維持保證金水平以下。

追逐限價委託是指根據當前市場買一或賣一價進行限價委託的一種訂單類型，自動更新追逐價格，直至訂單成交、撤銷、達到預先設置的最大追逐距離。一、追逐限價委託的優勢 （1）價格更新頻率：每秒 （2）優勢：降低手續費並加快成交速度 （3）只減倉： 買賣模式，允許下只減倉訂單，可手動開關 開平模式-開倉，默認非只減倉，不可手動開啓 開平模式-平倉，默認只減倉，不可手動關閉 （4）始終保持“只掛單（post-only）” （5）改撤單：下單後不支持用戶手動修改價格設置、訂單數量、最大追逐距離 （6）追逐邏輯：二、如何使用追逐限價委託？ 第 1 步：進入交易頁面，選擇委託類型，點擊【追逐限價】。 第 2 步：設置追逐價格、數量、最大追逐距離。 -追逐價格：追逐價格是下單後系統改價的參考依據，下單時，用戶可以選擇追逐【買一/賣一價】或【與買一價/賣一價的距離】。 -最大追逐距離：當初始下單價格與最新的買一或賣一價的距離達到最大追逐距離，系統將自動撤銷您的訂單。 第 3 步：點擊下單並進行二次確認，請注意，追逐限價委託下單後不支持修改，請您確認好參數後再下單。

以下為常見原因及對應解決方案：一 、24 小時提幣限制1、修改資金密碼 目前最新版本是不需要資金密碼的。如果您頁面顯示是修改資金密碼導致的顯示24小時無法提幣，建議您更新到最新 App 版本進行操作（若已創建錢包，更新前務必妥善備份助記詞和私鑰，否則資產將無法找回），或者在網頁端進行操作。2、修改登錄密碼 為保證賬戶安全，修改登錄密碼後 24 小時內無法提幣。時效到期後將會自動解除，請您耐心等待 24 小時後再重新操作。3、修改手機/谷歌/郵箱 為保證賬戶安全，修改驗證方式後 24 小時內無法提幣。時效到期後將會自動解除，請您耐心等待 24 小時後再重新操作。4、新地址提幣鎖定 如果您開啟了【地址白名單模式】-【新地址提幣鎖定】，24小時內將無法提幣至新白名單地址，您可以在【地址簿】-【地址設置】頁面關閉此功能（需驗證手機和郵箱），或等待 24 小時後操作。 溫馨提醒：首次綁定郵箱、手機號碼或身份驗證 App 等安全項，可立即提幣或賣幣，無需等待。5、達到 24 小時提幣限額 如果您已達到 24 小時提幣限額，App 端的提幣頁面會顯示相關的資訊告知已達 24 小時可用限額。

OKX 無私鑰錢包就是基於 MPC 技術，將原本的 1 個完整私鑰，變成 3 個各自生成的私鑰碎片，分開存儲，簽名時使用其中 2 份私鑰碎片即可完成簽名，過程中不會產生完整的私鑰。 創建無私鑰錢包時，OKX 服務器生成一份私鑰碎片 1，用戶設備生成私鑰碎片 2 和私鑰碎片 3，其中私鑰碎片 2 加密保存在用戶設備上，私鑰碎片 3 加密備份到 iCloud 或 Google Drive。交易簽名時使用私鑰碎片 1 + 私鑰碎片 2，私鑰碎片 3 用作備份。 無私鑰錢包同樣需要用戶對資產進行備份，但不是備份助記詞或私鑰，而是通過登錄第三方雲服務，把第三份私鑰碎片加密備份到雲端，以便能在任何時間、任何地點方便、安全地使用或恢復錢包，避免因設備丟失或者助記詞私鑰導致資產丟失。從錢包點擊創建到生成，整個過程不過幾秒，真正實現了無私鑰和無助記詞的絲滑體驗。2. 使用無私鑰錢包有什麼優勢？

為什麼我無法在電腦用戶端截圖？ 如果您遇到在電腦客戶端無法截圖的情況，您可以右鍵點擊電腦客戶端空白處，點擊【開啟屏幕共享保護】即可。其他 如果您在使用平臺官網或 App 時遇到問題，請先嘗試以下故障排除步驟：使用隱身瀏覽器 嘗試使用瀏覽器的隱身模式訪問官網。清除緩存或數據1、適用於安卓系統 前往【設置】-【應用】-【OKX】-【存儲】。 請嘗試先選擇【清除緩存】。如果問題仍然存在，再選擇【清除數據】 （這會強制退出 App 登錄，但可以修復部分深層錯誤）。2、適用於 iOS 雖然沒有直接的【清除緩存】選項，但可以嘗試刪除並重新安裝 App 。 溫馨提示：若您創建並正在使用錢包，請務必在更新或卸載 App 之前，正確妥善地備份好錢包，以便更新後重新導入錢包。如未能妥善備份，可能會導致錢包丟失且無法找回。若您創建的是無私鑰錢包，請您在更新或卸載 App 之前，確認以下幾點： ①與無私鑰錢包綁定的交易所賬戶能夠正常登錄； ②能夠記住雲端備份的密碼，若您的雲端密碼忘記，則無法通過雲端恢復無私鑰錢包，建議保存好您的雲端備份密碼。

被風控期間您的賬戶被限制了部分功能，但依然可以進行 BTC 和 ETH 的現貨合約交易，並且在風控期間支持您操作已持有倉位的平倉和減倉功能，審核期間給您造成不便，感謝您的理解與配合。Q：為什麼 T+1 無法申訴？ 為了保障交易者資產安全，避免風險資金流入導致財產損失，T+1 訂單（即風控期限為一天的訂單）無法申訴。您需等待24小時才能進行賣幣或提幣操作，其他平臺功能不受影響。相關提示在訂單提交前已明確告知，如果您想避免被風控，建議在下單前進行充分確認。Q：如果有些申訴材料無法提供，該怎麼辦？ 如果有部分資料無法提供，請您詳細說明無法提供的原因，C2C 安全專員會根據您賬戶的實際情況回覆，具體請您以回覆內容為準。Q：提交了資料，什麼時候有結果？ C2C 安全專員收到您的資料後，工作時間（0:00--24:00）會儘快審核，審核完成後，會第一時間通過 App 自助申訴渠道（ C2C 買幣-我的-交易限制申訴）給您回覆。審核期間您也可以隨時登錄 App，通過申訴渠道查看審核進度以及審核結果。Q：如何判斷我是否解除限制了？在哪裡查看審核結果？

一、充幣無需支付手續費 充幣無需支付手續費，手續費是由提幣方支付的，即提幣需要支付手續費。 例如，當您從 A 平臺賬戶提取數字資產時，會收取提幣手續費，但是如果他人給您賬戶充幣（或您給自己個人的賬戶充幣），您接收方的賬戶，是不需要交手續費的。 注意：當您充幣數量小於充幣詳情頁中顯示的最小充幣額時，將導致資產不到賬。請您確保充幣數量大於最小充幣額。當前僅部分幣種支持找回，如您需要找回充幣未到賬的幣種可以聯繫平臺客服幫助，但找回將產生額外的手續費用。二、提幣手續費 在您提幣時，我們會收取一定費用，以支付將資產提取到目標地址的網絡轉賬費。目前提幣手續費會優先從賬戶餘額中扣除，賬戶餘額不夠，纔會從提幣數量中扣除。 您實際支付的提幣手續費可能與實時鏈上費用或其他平臺略有差異，主要原因如下： 運營成本：爲持續提供穩定、可靠的服務，手續費中包含少量用於平臺必要維護與運營的成本； 確保上鍊：爲應對網絡擁堵及費用的短期波動，我們會動態調整手續費，以確保您的交易能順利完成； 更新機制：手續費會根據網絡狀況更新，因此頁面顯示的費用可能與實時鏈上 Gas 費存在細微差異。

三、設備原因1、權限問題 請確認 OKX App 已經獲得手機的訪問相冊和相機的權限，以及使用存儲空間的權限。您可在手機的 【設置】-【應用權限管理】中進行設置。2、版本更新問題 （1）如果人臉識別無法通過，可將 App 更新到最新版本提高成功率；若不是最新版本，請務必通過 官方下載頁面 獲取下載鏈接，複製 APK 鏈接到手機瀏覽器中打開，重新下載嘗試。 （2）若多次嘗試達到上限且部分設備（如華為）人臉識別認證出錯，可能是設備兼容問題，可重啟手機後重新操作。 溫馨提示： 若創建了錢包，在更新或卸載 App 之前，正確妥善地備份好錢包的助記詞和地址私鑰，助記詞導出方式：App 上方切換到 Web3 錢包，點擊首頁左上角圖標 - 【錢包管理】 - 【錢包管理】 - 【備份錢包】，選擇需要備份的錢包，備份助記詞 / 備份私鑰地址操作備份。 若創建的是無私鑰錢包，在更新或卸載 App 之前，確認與無私鑰錢包綁定的交易所賬戶能夠正常登錄，且能記住雲端備份的密碼，若雲端密碼忘記，則無法通過雲端恢復無私鑰錢包。3、提示安全風險 若系統提示"檢測到安全風險"，說明您當前的設備環境存在異常。

錢包權限被轉移後的影響是什麼 ？ 當您的錢包權限被轉移後，則意味著您已失去了對地址的管理權限。此時您將可能無法通過錢包發起轉賬。您在操作發起轉賬時，頁面可能會提示 “當前 TRON 賬戶缺少管理員權限，無法進行這筆交易”的相關提示。TRON 錢包權限被轉移怎麼辦 ? 錢包權限的轉移操作並非通過 OKX Wallet 完成，OKX Wallet 本身不支持此類權限修改。建議您儘快聯繫 TRON 官方客服或相關區塊鏈支持渠道尋求協助。如何聯繫 TRON 區塊客服 ? 您可通過此鏈接 https://tronscan.org/#/ 嘗試聯繫 TRON 官方區塊團隊。您可將頁面語言切換為中文後，滑動至頁面底部，點擊【聯繫我們】進行問題反饋。請注意：該鏈接為第三方平臺，請您自行判斷使用風險。注意 錢包權限問題處理完成後，不建議您繼續使用該風險錢包。後續建議您創建新的錢包，並妥善保存助記詞和私鑰。（如是無私鑰錢包您轉移資產後進行逃逸，若逃逸前您未轉移錢包剩餘資產並未保存對應私鑰，該錢包逃逸後資產將無法找回）。如何查詢 TRON 地址是否已被激活 ？

在交易中進行下單買入或者賣出平倉時，最常用的委託類型就是限價委託和市價委託，您可根據個人需求選擇委託類型。1. 限價委託 限價委託是指用戶設置委託數量以及可接受的最高買價或最低賣價，當市場價格符合用戶預期時，系統會以限價範圍內的最優價格進行成交。 限價委託是喫單還是掛單取決於您設置的價格，數量，及市場行情。 案例1：當前BTC市場價格爲 53,000 USDT，如果您想要在更便宜的 52,900 USDT買入，可選擇限價委託，設定買入價格 52,900，下單後，當價格下跌到小於等於 52,900 USDT時委託單會自動成交。2. 市價委託 市價委託是指用戶以當前市場最優價格立即執行買入或者賣出，達到快速成交的目的。 案例1：假設當前BTC最新成交價爲 53,000 USDT，若用戶想立即市價快速買入 BTC，則可以選擇市價委託，並填寫委託的總金額如 40 USDT，下單後，該委託單會被立即成交。在快速波動的市場中，該市價委託單的成交價不一定是 53,000 USDT，而是實時市場價格，有可能高於 53,000 USDT，也可能低於 53,000 USDT。

限價單僅可在未成交前手動撤銷，若您需要撤銷限價單，您可在 Web3 錢包內點擊 【DEX】 - 【兌換】 - 【限價】 - 右上角 【...】 按鈕 - 進入 【交易記錄】 - 點擊相關訂單後即可進行撤銷操作。 注意：網絡費用在執行訂單時才會收取，掛單及撤銷訂單都不收取網絡費用 (Solana 網絡除外)。當市場價格達到掛單價格時，平臺會以略高於您設定的掛單價格賣出，收取賣出幣種數量作為網絡費用。 更多關於 DEX 交易的信息，請參閱：DEX 常見問題