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手机运行环境检测异常怎么办?
当您使用欧易App时,可能会出现“安全提示”:检测到手机运行环境处于一个不安全状态,可能存在安全隐患。如下图: 这是欧易系统对您的手机运行环境进行检测,发现异常进行的安全提示,这表示您当前的操作可能会出现信息泄露,导致您欧易的资产被木马病毒软件、非法人员等盗取、转移。 此前,出现这种情况,欧易App会出现闪退,以保障用户的资产安全,此情况给用户的使用带来一定程度的不便,目前欧易进行了技术优化:检测到用户的手机运行环境异常,只会对用户进行安全提示。这种情况需要用户对自己的手机运行环境进行处理,以保障欧易App在安全的环境中使用,防止资产被盗等损失。什么情况下会出现安全检测异常? 目前主要包括以下情况:root、emulator、debug、hook、virtualenvironment等,欧易系统均会进行安全提示。 以手机root为例,在日常操作手机过程中,有时会遇到需要手机root的现象,比如删除本机的一些软件需要手机进行root,同时设置手机也需要root权限。发布于 2023年1月19日更新于 2026年2月12日常见问题301如何使用交易图表?
全新版网页交易图表为交易者带来了一系列好处,提升了交易效率、交易体验以及对策略的控制。交易图表界面包括全屏图表视图、直接交易功能和高级绘图工具,从而提升了效率并简化了交易过程。 如何设置交易图表界面?Web 端 打开交易页面 - 点击右侧的【+】号 - 点选您喜好的交易布局。 注意:您最多只能创建 10 个交易布局。如果已达到上限,请删除现有交易布局以创建新的交易布局。您可以点击右侧的【<<】- 在【我的工作区】,在要删除的交易布局右侧点击【...】-【删除】-【确认】。App 端 打开 App 交易页面,点击右上角三个点,选择【交易设置】-【界面】。您可以选择不同交易页 K线的模式。如何开启被隐藏的 K线图? 如您不小心隐藏了 K线图及希望还原展示,您可以在 App 端交易页面点击右上角三个点,选择【交易设置】-【界面】- 点选【下拉打开】- 回到交易页面,在原来 K线图的地方,较大幅度下拉页面,K线图即会展示。发布于 2024年1月29日更新于 2026年5月13日常见问题126如何使用账户买卖量?
账户买卖量可以显示撮合订单的买卖量。撮合订单是指订单簿上的即时成交订单,而非限价订单。该指标用于评估交易所的买卖交易量。这个比率可以反映当前市场情绪,帮助交易者更准确地判断买卖时机。 如何开启账户买卖量 ? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Taker B/S】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年9月10日常见问题29如何使用交易体验金 ?
体验金资金过期回收 每一张交易体验金卡券激活成功后,激活的交易体验金资金仍存在有效期,超过有效期后平台将回收剩余的体验金,并不予退还,请在体验金资金权益有效期内进行使用。切换账户模式回收 用户在体验金资金有效期内切换「合约模式」账户模式至其他,账户中的所有已激活未消耗的体验金资金失效。 4、交易体验金条例 交易体验金不得转移到其他账户或进行兑换、提现。 通过交易体验金获得的收益可提现或划转。 请注意,您使用交易体验金时,如果仓位持续亏损,是会亏损到本金,甚至会出现强平风险。 交易体验金有激活失效和使用失效,失效时间见【福利中心】 - 【我的奖励】体验金券面所示时间,如未在有效期内激活或使用,即过期失效;欧易平台无义务提醒相关权益即将过期,请自行关注过期时间。 如果您同时获得交易体验金和返佣卡,如需扣除手续费,平台将优先使用交易体验金。交易体验金抵扣的手续费部分不能返佣。 为遵守当地法规,交易体验金在用户所在地区可能无法领取、使用。 如发现可疑交易行为、恶意使用或者恶意刷交易体验金等行为,平台有权利对涉事账户采取相应的处置,欧易保留对交易体验金使用条款与条件的最终解释权。发布于 2024年3月8日更新于 2026年4月17日常见问题1,214了解如何使用收益猎手
术语 定义 投入币种 用户投入时的币种,可以选择USDT或对应标的币种 到期日 到期日是结算的日期,产品到期时,根据到期价和目标价的关系进行结算 目标价 合约目标价,用户可通过选择目标价表达对行情走势区间的预期 到期价 产品到期前一小时,即15:00(UTC+8)~16:00(UTC+8)币种指数的平均价格 预估年化收益 由权利金收入估算出的年化收入,具体收入以用户实际到账收入为准 杠杆倍数 杠杆倍数=实际参与收益猎手的金额/投入本金,用户可调节杠杆倍数 预估强平价 当用户杠杆倍数大于1时,系统会计算出预估强平价,由于行情波动率情况无法准确预测,预估强平价只作为参考值,真实强平价以实际清算价为准 4、高收益的产品总是更好的选择吗? 目标价和期限是收益猎手两个重要的参数,一般高预估收益的产品有更高亏损的风险,请用户根据行情预期慎重选择产品。5、收益猎手会爆仓吗? 当用户投入时选择的杠杆倍数大于1时,则会有爆仓风险,但爆仓风险局限在当前订单仓位,不会影响其它收益猎手的仓位。发布于 2023年11月7日更新于 2025年4月1日产品文档如何使用硬件安全密钥?
便捷性差:使用需随身携带硬件,否则无法验证。 硬件风险:PIN 码及硬件丢失仍有潜在威胁。四、如何使用硬件安全密钥? 平台积极引入先进的身份验证技术,目前已实现对硬件安全密钥的有效支持,可用于两种主要场景,您可以参考以下操作: 1、基于通行密钥的验证 您可在平台利用硬件安全密钥,在登录及关键操作环节进行验证码验证,有效提升账户安全性,防止非法登录与操作。 打开平台官网,点击个人账户,【安全中心】-【通行密钥】-【新增通行密钥】-【使用其他设备或实体密钥】,输入并确认 PIN 码,进行确认,完成绑定。在账户登录、提币等场景中,使用硬件安全密钥进行验证。 2、基于一次性验证码的验证 类似于使用常规身份验证器,如谷歌身份验证器或微软身份验证器。 打开官网,在安全中心,绑定身份验证器 App 页面,复制密钥。 以 YubiKey 为例,打开硬件安全密钥供应商提供的软件,复制粘贴密钥,然后设置账户名以做区分,完成绑定。五、如何购买硬件安全密钥? 购买硬件安全密钥时,请确保从值得信赖的零售商处购买,选择 YubiKey、Ledger 等知名品牌。发布于 2025年1月10日更新于 2026年2月12日常见问题19,098如何使用账户多空比?
账户多空比指的是该交易对净多仓账户与净空账户的比率。这是一个情绪分析指标,高多空比表示投资者的正面预期。 如何开启账户多空比指标? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Acc. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 3.在App 端,您可以点击交易,在 K 线图页面,点击上方的【数据】按钮,即可查看【账户多空比例】。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2026年2月12日常见问题19如何使用持仓量指标?
持仓量指标是指该交易对的多仓或空仓总量。持仓量指标作为市场活动的衡量标准。当持仓量较低或不存在时,表明初始持仓缺乏或大部分持仓已平仓。相反,持仓量较高则表明存在大量未平仓合约,市场参与者需要密切关注。 如何开启持仓兴趣(OI)指标? 在交易页面中点选【指标】选项,搜索【OI】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月15日更新于 2025年9月10日常见问题21如何使用期权策略进行交易
由于专业期权交易门槛较高,OKX为用户提供了简易化的期权组合交易,通过期权组合交易,满足用户表达不同行情预期的诉求。现已支持收益猎手产品。 什么是收益猎手? 收益猎手是一款帮助欧易用户获得较高年化收益的非保本交易产品,收益猎手底层产品为期权产品,用户在投入收益猎手时,卖出期权合约收到权利金,您的收益取决于到期价与目标价之间的关系。用户可以根据自身对行情的判断选择不涨就赚或不跌就赚两种产品。 了解如何使用收益猎手发布于 2023年10月18日更新于 2025年4月1日产品文档如何安全使用身份验证 App ?
身份验证具备云端同步功能,可能会对使用身份验证器的用户带来安全隐患,增加您账户密码和私钥的安全风险。若您使用了身份验证器进行安全验证,我们强烈建议您关闭“云同步”功能,或使用跨设备安装身份验证器。一、了解云同步功能及潜在风险 身份验证器(Authenticator)一般都存在云同步功能,所谓云同步功能即为,如果您的第三方账户(例如Google 账户,Microsoft 帐户)在其他设备上登录了,便可以在其他设备上查看到您的第三方账户下的身份验证应用(Authenticator)中的验证码。 如果开启了云同步后,一旦您使用的身份验证(Authenticator)的第三方账户(例如Google 账户,Microsoft 帐户)丢失后,您的身份验证(Authenticator)中的验证码也会被黑客获取到,存在风险。 因此我们建议您在使用身份验证(Authenticator)时,关闭或者不使用云同步功能。二、如何关闭云同步功能?发布于 2023年5月12日更新于 2026年4月24日常见问题4,779如何使用头部账户多空比?
账户多空比指标指的是持仓量最大的前5%交易者中,净多仓账户与净空仓账户的比率。账户多空比被视为头部交易者情绪的衡量标准,高比率表示乐观预期。 账户多空比计算公式为:净多仓账户/净空仓账户 如何开启头部账户多空比? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Top Acc. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 3.在App 端,您可以点击交易,在 K 线图页面,点击上方的【数据】按钮,即可查看【账户多空比例】。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年11月12日常见问题21如何使用仓位多空比?
仓位多空比指标指的是持仓价值前5%用户持有的多仓总价值与空仓总价值的比率。当多仓超过空仓时,表明持仓量最大的前5%交易者对市场增长持乐观态度,也显示出看涨情绪。反之,空仓占主导地位则反映出看跌情绪,交易者预期市场下跌,可能是由于对经济或市场稳定性的担忧。 如何开启仓位多空比指标? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Top Pos. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年9月10日常见问题16如何使用合约马丁格尔?
合约马丁格尔页面显示的预估强平价是先列出所有的安全单和初始单,假设一个一个的成交,计算出每个单成交后的爆仓价格,当爆仓价格大于下一个成交价格时就不在计算了,因此出现预估强平价高于或低于加仓单的委托价格是正常的。9、如何使用利润复投功能中的盈利? 开启利润复投功能后,策略利润自动复投至下一个周期作为保证金使用,且不会用于加仓操作。这部分利润除了停止策略无法提取出来。10、带单员创建合约马丁格尔策略,能使用复投功能吗? 目前策略带单员创建合约马丁格尔策略,是不支持复投功能的。11、为什么合约马丁格尔设置了自动划转保证金,依然被撤单? 合约马丁格尔追加保证金的条件是维持保证金率达到 300%。但是风控撤单的条件并不是看维持保证金率,因此即使设置了自动划转保证金,依旧可能被风控撤单。 12、合约马丁格尔策略什么时候会爆仓? 合约马丁格尔策略会形成仓位,当仓位的维持保证金率小于等于100%就会触发强平 13、合约马丁格尔策略强平会不会影响其他仓位? 合约马丁格尔策略发生强平,只会影响该策略的仓位,不影响交易账户的其他币种及仓位。发布于 2024年4月3日更新于 2026年1月28日常见问题81如何使用 Jupyter Notebook 进行现货交易?
要了解如何查看您当前账户的模式配置,请阅读我们的指南并输入 acctLv 参数。10. 如何在现货/现货和合约模式下单? 10.1 如何下限价委托单? 欲了解更多请查看我们的专属指南。请参考以下示例:以 19,000 USDT 的价格买入 0.01 BTC。10.2 如何下市价委托单? 欲了解更多请查看我们的专属指南。 请参考以下示例:按当前市场价格购买价值 100 美元的 BTC。10.3 在现货交易中,如何使用目标货币参数 tgtCcy ? 在现货交易中,参数 tgtCcy 决定了数量参数 sz 的单位,它可以是交易对的基础货币或计价货币。例如,在交易对 BTC-USDT 中,基础货币是 BTC,计价货币是 USDT。 默认情况下,tgtCcy = quote_ccy(计价货币)用于买单,这意味着您指定的 sz 是以计价货币为单位的。而对于卖单,tgtCcy 的默认值为 base_ccy,这意味着您指定的 sz 是以基础货币为单位的。 在以下示例中,您将以市价单买入价值 100 USD 的 BTC。10.4 如何使用客户端订单 ID 参数 clOrdId?发布于 2023年9月29日更新于 2025年9月10日常见问题557手把手教您使用资管子账户
开启充币后,交易团队可从任意钱包向您的子账户充币。 交易团队指南如何成为交易团队 你需要在欧易创建账户,并达到 VIP 等级 ≥ 1。满足条件后,请联系相关的商务拓展经理。如何开始使用资管子账户进行交易 登录后,在个人资料图标下选择“API”。 2. 在 API 密钥页面中: 点击“客户账户”标签页。 从下拉菜单中选择你希望创建 API 的客户子账户。 然后点击“创建 API keys”。 3. 填写相关信息,并确保勾选“交易”权限。 4. 如需了解如何通过 API 密钥进行交易,请参考此页面。 投资人可见权限设置 作为交易员,您可以限制投资人对部分内容的查看权限。 您可以调整以下两个设置项: 进入“子账户”页面,点击“客户账户”。 2. 点击“操作” > “资管子账户设置”。 3. 点击“历史记录”,根据您与客户的约定调整可见权限。 如何解绑资管子账户 注意:只有连续 3 个月交易量为 0 且资金少于 1000 USDT 的资管子账户,交易团队才可以进行解绑操作。 解绑操作有两种方式:可以手动解绑,也可以设置阈值自动解绑。默认情况下自动解绑功能是关闭的。发布于 2023年3月21日更新于 2025年4月23日产品文档