全部
常见问题
公告
产品文档
关于上线Jumpstart项目 ANIME(Animecoin) 的公告
子账号不能参与本次活动 条款与条件 OKX Jumpstart 挖矿不适用于以下国家和地区:中国香港和韩国。此外,OKX 可能不会在所有市场和司法管辖区提供其所有服务,并可能限制或禁止从受限制地区使用全部或部分服务,目前这些地区包括中国香港(特别是关于我们的衍生品相关服务)、比利时、古巴、法国及其海外领土,包括瓜德罗普岛、法属圭亚那、马提尼克岛、马约特岛、留尼汪岛、圣巴泰勒米岛、圣马丁岛、圣皮埃尔和密克隆群岛、法属南部和南极领地、法属波利尼西亚、瓦利斯和富图纳以及新喀里多尼亚、伊朗、印度、日本、朝鲜、马来西亚、新加坡(特别是关于我们的保证金和衍生品相关服务)、叙利亚、美利坚合众国包括所有美国领土,如波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳群岛和美属维尔京群岛(圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)、巴哈马、加拿大、荷兰、英国(特别是关于我们面向零售用户的衍生品相关服务)、爱尔兰、孟加拉国、玻利维亚、克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克、乌兹别克斯坦和马耳他(请参考 OKX 的使用条款第 2.2 节,我们会不时更新 OKX 限制其服务的司法管辖区列表)。条款内容不应排除用户所属国家或地区的法律。发布于 2025年1月17日更新于 2025年11月17日公告OKX Web3 关于 X Layer 跨链桥的公告
尊敬的 OKX Web3 用户: 为进一步推进X Layer的去中心化路线,X Layer网站上的前端跨链桥 https://web3.okx.com/zh-hans/xlayer/bridge 将于 2025 年 8 月 15 日下线,之后可以使用社群建设的众多 X Layer 跨链桥来进行跨链。 X Layer 始终致力于构建一个去中心化的链上生态,用户可至官方网站查看第三方跨链桥选项 https://web3.okx.com/zh-hans/xlayer/bridge。 感谢您的支持,我们将不断丰富 X Layer 的生态,X Layer 将持续为您提供优质的产品和服务! OKX Web3 团队 2025 年 8 月 8 日发布于 2025年8月8日更新于 2025年9月12日公告欧易OKX关于近期一些消息的说明
本司在此声明: 欧易OKX 严格遵守中国相关法律规定,并未提供 “人民币/CNY” 的兑换充值业务。 欧易OKX 作为一家有社会责任感的公司, 在此,提醒广大欧易OKX用户,投资需谨慎,请做好风险控制,注意分辨真假消息,切勿上当。 欧易OKX 运营团队 2017/10/28发布于 2023年3月3日更新于 2025年11月26日公告欧易OKX上线Shiba Inu (SHIB)的公告
Shib是去中心化自发社区建设的实验,也是第一个在去中心化交易所ShibaSwap上线并作为激励的代币。 英文全称:Shiba Inu 英文简称:SHIB 流通市值:$2,000,000,000 发行总量:1,000,000,000,000,000 流通总量:500,000,000,000,000 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年5月8日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年5月8日更新于 2025年11月17日公告OKX Wallet 关于上线 Cryptopedia 第十六期的公告
因中国大陆的应用商店没有提供 OverWallet 的 App 让用户下载,且 OverWallet 的 App 无法在中国大陆使用,可能会阻碍中国大陆用户完成任务 任务二:每天领取 10 个 OVER(测试网络) 一旦你收到了测试网络代币,使用这些代币参与 OverProtocol 将增加未来主网空投的分配。操作包括: 抵押 OVER 测试网络代币(高达14% 年化收益率) 通过抵押 256 个 OVER 测试网络代币来运行节点(高达90% 年化收益率) 在 OverProtocol 的引导程序 OverDrive 上抵押 ETH 代币(待定) 注意: (1) 建议你及时验证任务,已完成交互但未验证的任务,将无法获得奖励; (2) 由于单个任务验证需至少 10 分钟,请勿在活动即将结束时做验证,避免因数据上链延迟而导致的失败; (3) OKX 保留排除任何参与者参与此活动和/或无需事先通知取消此活动的权利。奖励需参与者遵守条款和条件,并不保证获得。有关详细信息,请参阅条款和条件。发布于 2024年4月17日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX上线Conflux Token (CFX) 的公告
活动三:阳光普照,瓜分40,000USDT 活动期间,凡参与CFX币币交易且交易量不少于1,000USDT的用户(除前3000名用户)即可参与均分40,000 USDT,点击了解活动详情。 更多详情:Conflux Token (CFX) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2021年3月3日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年3月3日更新于 2025年11月17日公告如何充币?(App 端)
充币是指从其他交易所向欧易平台转入数字资产,类似于银行转账。A 给 B 一个银行卡号,B 拿着这个卡号去银行,把钱存入到 A 指定的银行卡里,这一过程可类比为充币。 在充币时,所有数字资产都需要有充币地址;其中一部分数字资产不仅要有充币地址,还需要填写标签(又名Tag/Memo)。 充币时,务必保持充提币的币种名称一致、使用的网络一致,目前平台暂不支持 BSC 上的 USDT 等数字资产。我是否可以充币? 只有完成身份认证的账号可以进行充币。 如果您的账号被冻结或限制,您的充币功能可能会被限制,请您以您的页面显示为准。如何充币?(App 端) 如果需要将其他平台的资产充到欧易时,可按如下步骤进行充值: 1、打开App 首页,点击【资产】—【充币】—【充币】。 2、选择充币【币种】及【网络】。选择充币网络时,其他交易所或钱包【提币/提现网络】要与欧易充币的网络保持一致,否则币会丢失。 充提网络的选择示意图 3、在【充币账户】,您可以点选要充币到【资金账户】还是【交易账户】。 4、您可以复制充币地址粘贴到提币平台/钱包中,或者使用提币平台/钱包扫描充币地址的二维码进行充币。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月13日常见问题152,211跟单者常见问题
中国香港、新加坡、古巴、伊朗、朝鲜、克里米亚、马来西亚、叙利亚、美国,加拿大、英国、孟加拉国、玻利维亚和马耳他。6、我的跟单为什么失败了? 可能是以下原因: 交易员已停止带单交易或已被取消交易员资格 交易员已达到每日带单交易限额 交易员的交易触发了风险控制 您的交易账户资金不足 您的总跟单交易金额已达到您设置的最高限制7、我如何管理跟单的交易? 跟单者可以进入【跟单交易】—【我的跟单】查看相关内容。您可以查看以下类型的信息: 我的交易员:查看您正在跟单的交易员的详细信息。 当前跟单:查看所有未平仓的跟单的订单。 历史跟单:查看所有已平仓的跟单仓位的详细信息。8、跟单交易中的最大杠杆是多少? 跟单交易中的最大杠杆与手动合约交易中的最大杠杆相同。9、我可以从交易员那里跟单的最大金额是多少? 每个订单您可以复制 10 USDT-100,000 USDT之间的合约,并且可以累积最多200,000 USDT。一旦您的累积跟单的保证金达到最大200,000 USDT,系统将自动停止开仓新的跟单仓位。10、跟单交易适用于所有国家和地区的用户吗? 跟单交易不适用于所有市场和司法管辖区。发布于 2023年9月1日更新于 2026年5月14日常见问题183如何充币 (Web 端) ?
充币是指从其他交易所向欧易平台转入数字资产,类似于银行转账。A 给 B 一个银行卡号,B 拿着这个卡号去银行,把钱存入到 A 指定的银行卡里,A 的这一过程可类比为充币。 在充币时,所有数字资产都需要有充币地址;其中一部分数字资产不仅要有充币地址,还需要填写标签(又名Tag/Memo)。 充币时,务必保持充提币的币种名称一致、使用的网络一致,目前平台暂不支持 BSC 上的 USDT 等数字资产。我是否可以充币? 只有完成身份认证的账号可以进行充币。 如果您的账号被冻结或限制,您的充币功能可能会被限制,请您以您的页面显示为准。如何充币 (Web 端) 如果需要将其他平台的资产充到欧易时,可按如下步骤进行充币。 1. 打开欧易官网,点击右上角【资产管理】— 选择【充币】。 2. 选择您需要充入的【币种】及【网络】(选择充值 BTC 币种时,此地址只能充入 BTC,请勿充入非 BTC 币种,否则您充入的资产将无法找回)。 3. 在页面下方的【充币账户】,您可以点选要充币到【资金账户】还是【交易账户】。 4.发布于 2023年8月13日更新于 2026年5月15日常见问题7,854我如何提交我的地址证明(POA)?
5、银行/信用卡/电子钱包对账单没有显示地址信息,该怎么办? 不同机构或单位所签发的文件格式可能存在不同,建议您提供包含您姓名、当前住址,并且是近3个月内出具的有效文件即可。发布于 2023年9月5日更新于 2026年4月28日常见问题859忘记钱包密码或助记词怎么办 ?
对比项 传统银行账户 Web3 钱包 密码找回 银行可重置 仅通过助记词/私钥重置 资产控制 银行托管 完全由用户掌控 风险承担 银行部分赔付 完全由用户自担风险助记词和私钥备份注意事项 备份助记词和私钥,保障资产安全,需遵循以下原则: 切勿向任何人透露私钥、助记词等敏感信息。 选择使用物理方式进行备份,如手写在纸上或保存在离线硬件设备中。请避免通过联网设备保存或传输私钥,也不要进行截屏或拍照留存,以防遭遇网络攻击导致信息泄露。 勿将私钥导入未知第三方网站,勿下载或使用来源不明的钱包应用程序。此类渠道可能存在安全风险,例如木马病毒等恶意软件。如遇异常情况,请及时为设备查杀病毒。二、常见问题Q:为什么 Web3 钱包平台无法帮用户找回密码? Web3 钱包是一款非托管、去中心化的多链钱包,钱包由用户完全控制。去中心化钱包的核心理念是用户完全控制自己的资金和私钥,这意味着平台没有存储密码或私钥的能力,因此无法提供密码找回功能。Q:如果我丢失了钱包助记词,但仍记得钱包密码,还能找回资产吗? 钱包的助记词和私钥是找回钱包的唯一凭证,如果您忘记了助记词,而且没有备份,那么资产将无法找回。发布于 2022年10月28日更新于 2026年5月9日常见问题13,574触发 T+N (T+1/T+3/T+7) 安全保护,无法提币或卖出怎么办?
T+N 的申诉资料 买币订单被 T+N 锁定需提交以下资料申诉: 付款凭证及该支付方式近 1 个月流水(PDF 或截图); 若使用微信/支付宝余额支付,需上传含支付时间和支付方式的 PDF 账单; 若绑定银行卡支付,需提供对应银行卡流水。 6. 如何申诉 T+N? 在 App 端,点击【资产】,在页面中部锁定资产模块点击【查看详情】,跳转页面后点击【C2C订单】-【查看详情】,根据页面指引申诉即可,具体的请您以申诉结果为准。 注意事项: 上传失败:请确认文件为 PDF 格式。 每笔订单仅可申诉一次,不保证成功,请确保资料准确完整;(申诉回复时间为 3 个自然日内) 。 申诉页面有示例,请仔细阅读。 T+1 订单无法申诉,请耐心等待自动解锁。 7. 我将如何避免触发 T+N 安全保护? T+N 规则属于平台风控系统实时计算的,无法预判自己是否将被 T+N 限制,因此请您以实际下单信息提示为准,若您命中 T+N,您也不用担心,因为 T+N 只限制您当笔的交易提出和卖出,对您的其他交易及账户等都不会有任何影响。8. 如何查看买币订单什么时候自动解锁?发布于 2023年3月17日更新于 2026年5月15日常见问题2,973如何防范 C2C 交易中的诈骗常见问答?
不法分子有可能伪造银行短信,假冒银行信息,或者伪造来自支付服务商的电子邮件。若发现支付款并未到账,请立即提出申诉。 如“小数点”陷阱的骗局,通常骗子以整数位进行拍单(例如 50,000 元),但交易过程中仅支付 5,000 元,或者支付 0.01 元,P图或者截图发送您并催促及时放币,若您没发现放币后就被骗了,发现此行为后请立即申诉。 三、在 C2C 买卖币交易中,如果遇到非本人实名账户付款或收款的情况,应该如何处理? 在C2C买卖币交易中,付款必须使用与本人实名信息一致的账户,收款时普通用户也需使用本人实名账户(认证商家允许使用非实名收款)。如果遇到买家使用非本人名下的账户付款,这可能是三角诈骗的典型情形——即对方使用他人借记卡支付,卖家放币后银行可能通知付款人身份涉嫌盗用。由于该支付发生在平台外,我们无法介入,因此请在放币前务必核对付款人姓名与平台买家姓名是否一致。若发现不符,应立即向客服提出申诉,平台不建议接受非买家本人名下的付款。发布于 2023年8月21日更新于 2026年3月3日常见问题12,209哪些文件可作为 DeFi 资金来源证明?
普通用户 注:以下文件需在 3 个月内开具 交易平台的对账单 显示从交易所收到资金的银行对账单 去中心化交易所的交易收据,显示资金交换或获取记录空投参与 显示 Telegram 空投游戏空投分配证明的截图。 数字资产钱包的交易记录,显示空投交易,包括代币名称、收到的数量和时间戳 Telegram 个人资料的截图,清晰显示您的注册详情(如名字和电话号码)以确认所有权 截图显示分配的代币数量,以核实接收的代币数量 空投方发布的声明NFT 转售 NFT 市场或钱包的截图,显示您拥有的具体 NFT 数字资产钱包的交易记录,显示 NFT 的买卖记录,包括交易详情、购买日期和支付价格 平台截图,清晰显示您的个人资料信息(如名字和电子邮件)以确认所有权发布于 2024年11月12日更新于 2026年2月9日常见问题54开始交易欧易OKX期权
类型 最低资本金要求 开启跨币种账户 10,000 美金 开启组合保证金账户 10,000 美金 期权简选 无 开启期权交易(除期权简选外) 海外用户 无 开启期权交易(除期权简选外) 中国大陆用户 10,000 美金 询价 无 询价单的最小订单价值为10,000美金。4. 交易费用 期权交易费 币本位期权交易手续费: 正费率:Min(费率,7% × 期权权利金)× 乘数 × 合约面值 × 合约张数 负费率:Max(费率,–7% × 期权权利金)× 乘数 × 合约面值 × 合约张数 USDⓈ本位期权交易手续费: 正费率:Min(费率,7% × 期权权利金)× 乘数 × 合约面值 × 合约张数 × 指数价格 负费率:Max(费率,–7% × 期权权利金)× 乘数 × 合约面值 × 合约张数 × 指数价格 交易费用分为交易手续费和结算费。 日期权不收结算费用。 您的交易费用可以在你母账户里的“我的手续费”里查询。 5. 账户模式和组合保证金账户 如果你的策略为期权交易为主,比如期权做市,卖期权,你可以选择组合保证金账户。发布于 2023年10月9日更新于 2026年5月10日产品文档