Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Convert to Pay FAQ
The fee amount will be deducted from your Pay account at the time of conversion. Please ensure that you have sufficient native tokens in your smart account to cover the fee; otherwise, the conversion can't proceed. Note: if you're converting between X Layer assets, the fee will be covered by us.8. Why did my convert fail? If my convert failed, what should I do now? A conversion may fail for various reasons during different steps of the process.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 14 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặp24How do I add funds into my Pay balance?
The ability to add assets from exchange on Pay is a simple way for users to transfer assets from their exchange account to their pay balance. Users need to set up Pay before they can use add funds from the exchange account function.How do I add my funds into my Pay balance? There are several entry points across Pay mode.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp74Pay account FAQ
Swap assets from multiple supported chains into USDC, USDT, or USDG on X Layer for payments.How can I sync or recover my Pay account? You can easily sync your passkeys using a cloud backup through iCloud (iOS) or Google Password Manager (Android). If the cloud backup isn’t available, you can reach out to our customer support team to recover your passkey (Pay account).How do I set up my Pay account? Setting up your Pay account is simple.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp547How do I access my rewards on Pay?
To opt out: Go to Rewards in Pay Select the settings icon in the top right corner Switch off the reward you wish to pause The rewards that have previously accrued or have been distributed to your account don’t expire.5. Can I choose crypto for my payout? No, all rewards are paid out in USDG on X Layer.6. Why am I no longer eligible for Pay rewards? Your account may be frozen if we detect any reward abuse or exploitation.7. Why don't my pending Pay rewards add up?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp59How to fix Pay passkey error on Android devices
Select your profile icon Go to your Google Account Go to Security and sign-in. Go to Security & sign-in Open Google Password Manager. Go to Google Password Manager Find the passkey(s) for OKX Pay with the prefix "OKX Pay (Date)" and delete it. Find the passkey(s) Delete the passkey(s) Once deleted, return to the OKX Pay app. You will be prompted to create a new Pay passkey. After creating the new Pay Passkey, reach out to Customer Support and request a Pay Passkey reset for your account.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp43Điều khoản & Điều kiện Supercharge your supercharts
Điều khoản và Điều kiện: Các điều khoản và điều kiện này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc người dùng tham gia chiến dịch “Supercharge Your Supercharts - Plus” (“Chiến dịch”), do OKX (“chúng tôi”, "của chúng tôi") đề nghị. Bằng việc tham gia Sự kiện này, người dùng đồng ý bị các Điều khoản này ràng buộc.Thông tin về các tổ chức thực hiện sự kiện khu vực: Các sự kiện ("Sự kiện") của "Supercharge your...Phát hành vào 1 thg 10, 2025Cập nhật vào 30 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp35How can I send/accept payments in IM on Pay?
friend will need to accept the payment before it expires — otherwise, it’ll be returned to you.2.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp43Tổng Lãi & Lỗ (PnL) và Lợi nhuận Lưới trong Spot Lưới là gì?
Sự khác biệt giữa Tổng PNL, Lợi nhuận Lưới và PNL chưa khớp trên bot là gì? Tổng PnL phản ánh tổng lợi nhuận hoặc thua lỗ của bot tại mọi thời điểm. Đây là bức tranh chính xác về hiệu suất của bot, kết hợp cả lợi nhuận đã và chưa xác thực. Lợi nhuận Lưới và PnL chưa khớp là hai thành phần của Tổng PnL. Chúng được hiển thị riêng giúp dễ dàng phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của bot. Tuy...Phát hành vào 20 thg 6, 2025Cập nhật vào 30 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp58Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
OKX Pay (your USDG/USDT/USDC wallet on X Layer) and your Funding balance (exchange and trading account) are separate. You can move funds between them freely with no fee.Add from Funding balance to OKX Pay Go to the Pay tab. Tap Add funds → From Funding balance. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Transfer from OKX Pay to Funding balance Go to the Pay tab. Tap Transfer to Exchange. Choose your asset and amount. Confirm.Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặpVí OKX ra mắt Cryptopedia: Khám phá trải nghiệm Learn-to-Earn mới
Thân gửi quý khách hàng, OKX vừa chính thức ra mắt Cryptopedia, một trải nghiệm dự án Web3 độc đáo kiêm nền tảng learn-to-earn có mục tiêu là khám phá và tích hợp các dự án tiềm năng, kết hợp các chu kỳ thị trường cũng như hotspot on-chain, đồng thời giảm chi phí tìm kiếm của người dùng nhằm giảm ngưỡng tham gia Web3. Chúng tôi sẽ thiết lập các chủ đề khác nhau cho từng giai đoạn và hợp tác với những đối tác dự án tương ứng để tạo ra các phần nhiệm vụ khác nhau.Phát hành vào 11 thg 5, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoVí OKX Web3 hỗ trợ tích hợp công nghệ Tối ưu hóa Tài khoản (Account Abstraction), tạo Tài khoản thông minh chỉ bằng một cú nhấp chuột
Thân gửi người dùng OKX: Hai tuần trước, tại Hội nghị Cộng đồng Ethereum (EthCC) ở Paris, Vitalik lại đề cập đến công nghệ Tối ưu hóa Tài khoản (Account Abstraction) và cho biết: "Việc tối ưu hóa tài khoản sẽ làm cho ví mã hóa trở nên đơn giản như email." Hiện tại, theo mục tiêu kỹ thuật chung "Tối ưu hóa tài khoản AA", ngành công nghiệp Web3 đang cùng nhau khám phá các tài khoản hợp đồng thông minh và tiếp tục phát triển.Phát hành vào 2 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoOKX niêm yết futures vĩnh cửu cho crypto JELLYJELLY
Giao dịch futures vĩnh cửu Futures vĩnh cửu JELLYJELLY: JELLYJELLY (Jelly-My-Jelly) là một token Meme dựa trên Solana tích hợp tương tác xã hội với đổi mới blockchain, cung cấp các tính năng dựa trên AI (ví dụ như chia sẻ và chỉnh sửa video) thông qua ứng dụng video được lên kế hoạch, với quyền truy cập ưu tiên cho người nắm giữ token Tên tài sản: Jelly-My-Jelly Ticker: JELLYJELLY Trang web: https://www.jellyjelly.com/ Đặc điểm Chi tiết Tài sản cơ sở Chỉ số JELLYJELLY/USDT Crypto thanh toán USDTPhát hành vào 26 thg 3, 2025Cập nhật vào 9 thg 2, 2026Thông báoHỗ trợ Loyalty Points để thanh toán phí giao dịch ký quỹ và điều chỉnh về biểu phí spot trading
Điểm khách hàng thân thiết (Loyalty Points) hiện có thể được sử dụng để thanh toán phí giao dịch ký quỹ (Margin Trading);Spot và margin trading chia sẻ tài khoản "Spot Account - Loyalty Points" hiện có. Điểm khách hàng thân thiết (Loyalty Points) được ưu tiên sử dụng để thanh toán phí giao dịch. 2. Biểu phí Spot Trading mới sẽ được thực hiện: Cảm ơn bạn đã tiếp tục hỗ trợ và chúng tôi đảm bảo với bạn các dịch vụ tốt nhất của chúng tôi mọi lúc. Trân trọng, OKX Ngày 27 tháng 3 năm 2019Phát hành vào 27 thg 3, 2019Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoTài khoản thông minh Ví Web3 OKX (AA) hiện đã hỗ trợ mạng Linea
Tài khoản thông minh, hay còn gọi là tài khoản Account Abstration (Tài khoản Tối ưu hoá), đảm bảo tài sản chỉ được kiểm soát bởi hợp đồng thông minh. Tài khoản thông minh giới thiệu một số tính năng nâng cao như giao dịch hàng loạt, thanh toán phí mạng, khôi phục khóa và nhiều tính năng khác. Tìm hiểu thêm tại https://www.okx.com/help/what-is-an-aa-smart-contract-wallet. Đội ngũ OKX Ngày 1 tháng 12 năm 2023Phát hành vào 1 thg 12, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoOKX nâng cấp hệ thống cho các dịch vụ giao dịch
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về sự điều chỉnh này, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong nhóm OKX Telegram hoặc qua [Trung tâm hỗ trợ](https://www.okx.com/account /support). OKX 29 Tháng Năm, 2023Phát hành vào 29 thg 5, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báo