Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How do I add funds into my Pay balance?
Why is my full balance in the exchange account not showing up when I try to add funds to my Pay balance? Check if you have the funds in a funding account. The values shown are from funding accounts. If you have funds for trading accounts, it won't show up here. Add asset flow involves doing an on-chain transfer of user's exchange asset to user's pay balance. As such, we will only show the USDC, USDT or USDG balance amount that's usable, based on user's withdraw-able amount.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674Convert to Pay FAQ
The fee amount will be deducted from your Pay account at the time of conversion. Please ensure that you have sufficient native tokens in your smart account to cover the fee; otherwise, the conversion can't proceed. Note: if you're converting between X Layer assets, the fee will be covered by us.8. Why did my convert fail? If my convert failed, what should I do now? A conversion may fail for various reasons during different steps of the process.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 14 thg 5, 202624How can I send/accept payments in IM on Pay?
friend will need to accept the payment before it expires — otherwise, it’ll be returned to you.2.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202643How do I access my rewards on Pay?
To opt out: Go to Rewards in Pay Select the settings icon in the top right corner Switch off the reward you wish to pause The rewards that have previously accrued or have been distributed to your account don’t expire.5. Can I choose crypto for my payout? No, all rewards are paid out in USDG on X Layer.6. Why am I no longer eligible for Pay rewards? Your account may be frozen if we detect any reward abuse or exploitation.7. Why don't my pending Pay rewards add up?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202659Pay account FAQ
A fully integrated Web3 smart wallet with password-free access, Pay account allows you to quickly and seamlessly send and receive crypto across several Ethereum-compatible networks. For added security, it also includes a recovery feature to ensure you don't get locked out of your assets.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026547How to fix Pay passkey error on Android devices
Select your profile icon Go to your Google Account Go to Security and sign-in. Go to Security & sign-in Open Google Password Manager. Go to Google Password Manager Find the passkey(s) for OKX Pay with the prefix "OKX Pay (Date)" and delete it. Find the passkey(s) Delete the passkey(s) Once deleted, return to the OKX Pay app. You will be prompted to create a new Pay passkey. After creating the new Pay Passkey, reach out to Customer Support and request a Pay Passkey reset for your account.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202643Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
OKX Pay (your USDG/USDT/USDC wallet on X Layer) and your Funding balance (exchange and trading account) are separate. You can move funds between them freely with no fee.Add from Funding balance to OKX Pay Go to the Pay tab. Tap Add funds → From Funding balance. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Transfer from OKX Pay to Funding balance Go to the Pay tab. Tap Transfer to Exchange. Choose your asset and amount. Confirm.Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Điều khoản & Điều kiện Supercharge your supercharts
Điều khoản và Điều kiện: Các điều khoản và điều kiện này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc người dùng tham gia chiến dịch “Supercharge Your Supercharts - Plus” (“Chiến dịch”), do OKX (“chúng tôi”, "của chúng tôi") đề nghị.Phát hành vào 1 thg 10, 2025Cập nhật vào 30 thg 4, 202635Câu hỏi thường gặp về Know Your Business (KYB)
KYB, viết tắt cho " Know Your Business," là quy trình xác minh danh tính khách hàng tổ chức và các cá nhân liên quan đến quyền sở hữu hoặc quản lý, đồng thời tìm hiểu bản chất và mục đích mối quan hệ của tổ chức với OKX.Tại sao OKX thực hiện KYB? OKX được yêu cầu thực hiện KYB theo quy định về phòng chống tội phạm tài chính.Phát hành vào 29 thg 1, 2025Cập nhật vào 27 thg 9, 202530Làm cách nào để giao dịch nhiều loại lệnh khác nhau?
Cách bạn có thể đặt lệnh TP/SL Chọn TP/SL và chọn Điều kiện hoặc OCO (One-cancel-the-Other) Đặt giá kích hoạt để chốt lời và dừng lỗ Xác nhận lệnhTại sao nên sử dụng lệnh TP/SL? Kiểm soát giá thực hiện.Phát hành vào 18 thg 6, 2024Cập nhật vào 6 thg 4, 2026389Cách xác minh tài khoản tổ chức?
Để bắt đầu sử dụng tài khoản tổ chức, bạn phải xác minh danh tính và hoàn thành các yêu cầu Know Your Business (KYB) với chúng tôi. Điều này là cần thiết để giữ an toàn cho tài khoản và tài sản của bạn. Quá trình xác minh đảm bảo sàn giao dịch của chúng tôi an toàn và ngăn chặn gian lận diễn ra bên cạnh các hoạt động bất hợp pháp khác. Bạn có thể giao dịch, nạp tiền và rút tiền sau khi bạn hoàn tất xác minh danh tính.Bắt đầu Đăng nhập vào tài khoản của bạn và truy cập trang xác minh.Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 2 thg 2, 202655Giao dịch quyền chọn là gì?
Giao dịch quyền chọn có thể được phân loại thành ITM (in-the-money - đang lời), ATM (at-the-money - hòa vốn) và OTM (out-of-the-money - đang lỗ), tùy thuộc vào chênh lệch giữa giá thực hiện và giá của tài sản cơ sở. Loại hợp đồng Mối quan hệ giữa S (giá thanh toán cuối cùng) và K (giá thực hiện) ITM/ATM/OTM Quyền chọn mua S>K ITM SK OTM S=K ATM Đồng thanh toán cho giao dịch Quyền chọn trên OKX là gì? Orderbook Quyền chọn OKX được thanh toán bằng BTC hoặc ETH thay vì stablecoin.Phát hành vào 19 thg 11, 2024Cập nhật vào 15 thg 5, 202611Cách sửa đổi thông tin bộ sưu tập trên mạng EVM?
Truy cập vào bộ sưu tập mà bạn đã tạo bằng cách chọn “Đã tạo” trên Trang thông tin Truy cập Bộ sưu tập, chọn the bộ sưu tập bạn muốn chỉnh sửa, và chọn Chỉnh sửa bộ sưu tập Chọn "Chỉnh sửa" trên bộ sưu tập bạn muốn thay đổi Bạn có thể chỉnh sửa thông tin của bộ sưu tập, chẳng hạn như tiêu đề bộ sưu tập, mô tả, hình ảnh và phí bản quyền Sau khi chỉnh sửa thông tin bộ sưu tập, bạn có thể chọn Xác nhận để hoàn tất quá trình Lưu ý: Nếu bạn không thể chỉnh sửa thông tin bộ sưu tập theo các bước trên,Phát hành vào 7 thg 6, 2024Cập nhật vào 23 thg 10, 202538Làm thế nào để tạo được lệnh sao chép giao dịch?
Sau đó, chọn My. Trong mục Giao dịch sao chép hiên tại, chọn nhà giao dịch mà bạn muốn ngừng sao chép. Chọn Quản lý. Tiếp theo, nhấn biểu tượng ở góc trên bên phải của trang cài đặt sao chép giao dịch và chọn lý do dừng sao chép. Cuối cùng, chọn có đóng vị thế hay không, rồi nhấn Xác nhận.Làm thế nào để tham gia nhóm sao chép giao dịch của nhà giao dịch chính? Nếu nhà giao dịch chính có nhóm sao chép giao dịch, họ sẽ mời nhà sao chép giao dịch tham gia theo định kỳ.Phát hành vào 2 thg 8, 2023Cập nhật vào 18 thg 5, 2026352Cách để đóng giao dịch chính bằng lệnh giới hạn và số tiền tùy chỉnh?
Giới hạn Rồi Rồi Thị trường Rồi Rồi TP/SL Rồi Rồi Giới hạn nâng cao Rồi Rồi Kích hoạt Rồi Rồi Trailing stop Rồi Rồi Iceberg Rồi Chưa TWAP Rồi Chưa Nhà giao dịch chính giao ngay có thể thực hiện các giao dịch bot, chẳng hạn như lưới hợp đồng tương lai, DCA hợp đồng tương lai hoặc bot chênh lệch giá. Tuy nhiên, các giao dịch bot này sẽ không hoạt động như giao dịch chính.Phát hành vào 5 thg 12, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 20262.263