Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як купити криптовалюту й отримати винагороду?
На періодичні купівлі акція не поширюється.3. Які основні терміни? Терміни: на акцію потрібно зареєструватися до 11 березня 2026 року. Завершення: 15 березня 2026 року — останній термін для виконання вимог акції. До цієї дати вам потрібно виконати перший відповідний ордер на купівлю (щоб отримати винагороду в BTC на €5) та успішно здійснити серію з 4 послідовних покупок (щоб отримати винагороду в BTC на €45). 4. Що як я пропущу день або не виконаю ордери на купівлю до кінця акції?Опубліковано 19 лют. 2026 р.Оновлено 6 квіт. 2026 р.3Поширені запитання щодо ексклюзивного подарункового VIP-набору з нагоди Чемпіонату світу
Відповідними вважаються користувачі, які (1) проходять або вже пройшли розширену верифікацію особи OKX, (2) станом на 10:00 (UTC+8) 25 березня 2026 року досягли або мають VIP-статус OKX, (3) приєдналися до Акції, надавши всю необхідну інформацію (наприклад, адресу доставки) на цільовій сторінці Акції. Винагорода в Акції складається з мерчу OKX. Встановлено обмеження в кількості один (1) подарунковий набір на Відповідного користувача.Опубліковано 19 груд. 2025 р.Оновлено 24 квіт. 2026 р.319Купуйте криптовалюту відповідно до правил і умов виплати винагород
Період проведення акції та основні терміни Акція проводиться у два окремі періоди, щоб усі учасники мали рівні шанси сформувати серію транзакцій: Період реєстрації: користувачі повинні зареєструватися на цільовій сторінці акції в період з 25 лютого до 11 березня 2026 року (00:00 UTC+1). Період виконання: хоча період реєстрації завершується 11 березня, користувачі мають час до 00:00 (UTC+1) 15 березня 2026 року (включно), щоб сформувати 5-денну серію транзакцій.3.Опубліковано 19 лют. 2026 р.Оновлено 16 бер. 2026 р.Правила використання субпартнерських посилань OKX
Посилання, створені після 1 січня 2026 року, оцінюються з четвертого календарного місяця після створення посилання. Примітка: посилання, створені до 1 січня 2026 року, надалі підлягатимуть оцінюванню, починаючи з першого дня третього календарного місяця після створення посилання. Приклади Посилання, створене 1 серпня 2026 року, буде оцінюватися починаючи з 1 листопада 2026 року, а потім — першого дня кожного календарного місяця.Опубліковано 28 вер. 2023 р.Оновлено 13 трав. 2026 р.667Які нові комісії за торгівлю стягуються з користувачів із ЄЕЗ?
Рівень Активи (EUR) АБО обсяг торгівлі за 30 днів (EUR) Нова комісія мейкера Нова комісія тейкера Ліміт виведення криптовалюти за 24 г (USD) Звичайний користувач 0-20 000 0-100 000 0,20% 0,35% 10 000 000 VIP 1 20 001-25 000 100 001-250 000 0,18% 0,30% 24 000 000 VIP 2 25 001-50 000 250 001-500 000 0,15% 0,28% 32 000 000 VIP 3 50 001-250 000 500 001-2 500 000 0,10% 0,25% 40 000 000 VIP 4 250 001-500 000 2 500 001-5 000 000 0,05% 0,23% 48 000 000 VIP 5 500 001-1 000 000 5 000 001-10 000 000 0,00% 0,20%Опубліковано 16 вер. 2025 р.Оновлено 27 квіт. 2026 р.256Де можна дізнатися про ліміти, комісії і час обробки для готівкових депозитів?
Приклад: якщо фіксована комісія становить 3 USD, ви завжди платите 3 USD, незалежно від того, скільки ви вносите — 10 USD чи 1000 USD. Комісії як відсоток Комісія встановлена як відсоток від суми внесення коштів. Приклад: якщо комісія становить 2%, і ви вносите 100 USD, ви сплачуєте комісію в розмірі 2 USD. Якщо ви вносите 500 USD, комісія становить 10 USD.Опубліковано 23 трав. 2025 р.Оновлено 22 квіт. 2026 р.28Де знайти інформацію про ліміти, комісії та час виконання транзакцій з виведення коштів?
Приклад: якщо фіксована комісія становить 3 USD, ви завжди платите 3 USD, незалежно від того, скільки ви виводите — 10 USD чи 1000 USD. Комісії як відсоток Комісія встановлена як відсоток від суми виведення коштів. Приклад: якщо комісія становить 2%, і ви виводите 100 USD, ви сплачуєте комісію в розмірі 2 USD. Якщо ви виводите 500 USD, комісія становить 10 USD.Опубліковано 23 трав. 2025 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.38Як пройти верифікацію особистого акаунта?
Ми розглянемо її протягом 24 годин, і ви відразу отримаєте повідомлення про результат. Якщо у вас виникли запитання або вам потрібно внести змінити у свою інформацію, зверніться по допомогу до нашої служби підтримки через чатбота Центри підтримки OKX — на сайті або в застосунку.FAQ1. Навіщо мені знову проходити верифікацію особистого акаунта? Ми зобов’язані періодично вимагати від клієнтів підтвердження інформації про їхню особу. 2.Опубліковано 25 вер. 2023 р.Оновлено 6 трав. 2026 р.31 331Як створити ключ доступу? (застосунок)
Натисніть на значок «Редагувати», щоб змінити назву свого ключа доступуСкинути або видалити ключ доступу З міркувань безпеки скидання або видалення ключа доступу може активувати 24-годинне обмеження на виведення коштів і P2P-торгівлю: Якщо ви скинете свій ключ доступу, обмеження буде застосовано автоматично.Опубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 18 трав. 2026 р.13 277Посібник з верифікації особи для початківців
Примітка: ваш 24-годинний ліміт на виведення криптовалюти визначається вашим рівнем комісії — див. таблицю комісій.2. У мене декілька громадянств. Яку країну потрібно вказати для проходження верифікації особи? Для найкращого результату виберіть ту країну, яка найбільше відповідає вашій особистості.3. Чому я не можу скористатися карткою виборця як посвідченням особи? Посвідчення особи цього типу може не діяти як підтвердження особи у вашій країні.Опубліковано 25 вер. 2023 р.Оновлено 30 квіт. 2026 р.6 470Як увімкнути білий список? (браузер)
Так, якщо ви здійснюєте транзакцію о 7:00 UTC 4 липня 2024 року, період підтвердження продовжується до 7:00 UTC 3 серпня 2024 року.Як це вплине на мої поточні перевірені адреси? Усі наявні верифіковані адреси в нашій книзі адрес виведення тепер будуть переведені на 30-денний період дійсності.Опубліковано 14 серп. 2023 р.Оновлено 5 трав. 2026 р.419Як створити ключ доступу? (браузер)
Якщо ви видалите ключ доступу не використовуючи інший ключ для підтвердження (наприклад, використовуючи замість нього метод двофакторної аутентифікації або розпізнавання обличчя), буде активоване 24-годинне обмеження.Скинути ключ доступу Якщо до вашого облікового запису прив'язаний лише 1 ключ доступу, ви бачитимете тільки опцію «Скинути».Опубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 29 січ. 2026 р.4 296OKX x McLaren: запитання й відповіді про цифрові колекційні предмети
Щоб претендувати на головний приз наприкінці сезону, ви повинні мати повну колекцію з 24 колекційних предметів (по одному будь-якої рідкості на перегони).Чому кількість цифрових колекційних предметів обмежена? За виняткових обставин, наприклад, коли комісія за газ перевищує поріг витрат, OKX і McLaren залишають за собою право призупинити або достроково закрити період карбування.Що таке X Layer?Опубліковано 5 черв. 2024 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.6Як увімкнути білий список? (застосунок)
Для посилення безпеки акаунта у розширених параметрах Блокування зняття коштів на нові адреси можна налаштувати блокування зняття коштів на нові адреси з білого списку протягом 24 годин. Якщо ви хочете вимкнути білий список, вимкніть його у Налаштуваннях адрес й введіть код двофакторної аутентифікації (2FA), щоб підтвердити вимкнення білого списку. Після вимкнення ви зможете знімати кошти на нові адреси.Що таке 30-денна перевірка для зняття коштів з адресної книги?Опубліковано 14 серп. 2023 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.1 932Посібник OKX для початківців з Європи
Зазвичай надсилання на розгляд займає кілька хвилин, а сама процедура триває до 24 годин. Якщо для верифікації нам знадобиться додаткова інформація, наша команда зв'яжеться з вами електронною поштою. Надайте необхідну інформацію електронною поштою, щоб ми могли завершити процедуру верифікації. Більше про верифікацію особи можна дізнатись у таких посібниках з довідкового центру: Як пройти верифікацію індивідуального акаунта? Скільки часу потрібно на верифікацію особи?Крок 3.Опубліковано 30 черв. 2025 р.Оновлено 5 трав. 2026 р.17