Koppla bort enheten från internet Använd en betrodd enhet för att frysa ditt konto via den officiella webbplatsen Skicka fullständig incidentinformation via e-post till urgent@okx.com (inkludera enhetsmodell, tidsstämplar och skärmbilder) Om du behöver omedelbar hjälp kan du kontakta vårt säkerhetsteam dygnet runt på urgent@okx.com. Vi prioriterar din säkerhet och garanterar ett svar inom 12 minuter för att skydda dina tillgångar.

Om du upptäcker misstänkt aktivitet på din enhet eller ditt konto ska du agera snabbt: Koppla från internet – stäng av wifi eller stäng av enheten och routern. Om du fortfarande har tillgång till ditt OKX-konto ska du frysa det innan du kopplar från. Om du får engångskoder (OTP) via SMS ska du inte ange dem. Använd en ren och säker enhet för att ändra lösenord för alla viktiga konton. Kontakta vår support för att säkra ditt konto.

Det här fallet visar hur viktigt det är med finansiell medvetenhet på nätet och fungerar som en påminnelse om att vara försiktig med erbjudanden som är för bra för att vara sanna på internet. Det understryker också behovet av vaksamhet och kunskap för att kunna skydda sig mot bedrägerier på nätet. Bedragare gav offret en steg-för-steg-guide för att slutföra uppgifter Bedräglig kundtjänst uppmanar offret att slutföra en ny omgång uppgifter för att kunna ta ut de intjänade provisionerna3.