Om du är osäker på om din önskade krypto stöds av oss finns det några alternativ du kan prova: Kontakta vår kundsupport via OKX Help. Läs den här artikeln: Vad är tillgångar som inte kan handlas? Kontrollera din insättningssida och sök efter önskad krypto och nätverk. Om önskad krypto och nätverk inte finns tillgängliga på insättningssidan kan du försöka sätta in andra krypton.2. Vilka tillgångar som inte kan handlas stöder självuttag?

Om kontoägaren inte kan logga in går det fortfarande att kontakta oss: Gå till okx.com/help eller öppna OKX-appen Gå till vår OKX Assistant (chatbott-ikonen längst ner till höger) och välj Fortsätt som gäst. Skicka in en supportärende med den registrerade e-postadressen till OKX-kontot För hjälp med att återställa åtkomst till kontot, se: Hur återställer jag tvåfaktorsautentisering (2FA)?14. Hur kan jag ändra mitt namn/identitetsverifieringsinformation?

När du anropar serverens tidsgränssnitt anges tiden i UTC + 8.Vad är ”Interface error: 50101 APIKey does not match the current environment”? Detta beror på att API-nyckeln inte stämmer överens med den aktuella miljön. Verkliga kontoanrop kräver användning av den verkliga konto-API-nyckeln, och värdet på parametern x-simulated-trading i förfrågningsrubriken måste vara 0.