Se riscontri problemi durante l'utilizzo del sito web o dell'app OKX, prova prima i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:usa un browser in incognito prova ad accedere a OKX utilizzando la modalità in Incognito nel browsersvuota la cache o i datiPer Android Vai a Impostazioni > App > app OKX > Storage. Seleziona prima Svuota cache.

Nota: esegui il backup di ciascun portafoglio separatamente; non utilizzare mai screenshot o cloud storage. Migrazione di emergenza degli asset Trasferisci gli asset a un indirizzo sicuro (ad esempio, cold wallet o exchange whitelist) dopo aver rilevato i rischi. Distruggi il portafoglio originale e genera nuove chiavi in seguito.Quali azioni devo evitare per proteggere il mio conto?

Ciò include hardware o portafogli cold storage.4. In base alla Travel Rule, posso trasferire criptovalute da/verso il cold wallet? Sì, ma potrebbe essere necessario verificare la proprietà del portafoglio.5. Come posso verificare il mio portafoglio privato ai sensi della Travel Rule?