Cancella la cache del browser e i cookie e riavvia il browser prima di riprovare. Controlla lo stato dei dettagli tramite la barra di avanzamento Qui troverai ulteriori informazioni su come risolvere gli errori nella tua richiesta di conto istituzionale.

Seleziona Cookie e File nella cache, quindi conferma di eliminarli. Svuotare la cache è utile quando la tua app di criptovaluta continua a bloccarsi all'avvio o dopo gli aggiornamenti.Reinstallazione dell'app OKX Se la tua app OKX continua a non funzionare dopo aver effettuato gli aggiornamenti e svuotato la cache, è il momento di disinstallare/reinstallare completamente: rimuovi l'app OKX dal tuo dispositivo riavvia il telefono scarica nuovamente l'ultima versione dall'app store ufficiale.

Per una maggiore protezione, svuota la cache del browser e i cookie durante questo processo.Autenticazione a due fattori Per una maggiore sicurezza, consigliamo vivamente di abilitare l'autenticazione a due fattori (2FA). Segui le istruzioni qui per connettere il tuo autenticatore. Nota: esegui sempre il backup del codice QR durante l'installazione in un luogo sicuro. Ne avrai bisogno se cambi dispositivo. Puoi disattivare o modificare l'app di autenticazione in qualsiasi momento.

Se le app di terze parti ottengono le autorizzazioni richieste, possono persino accedere direttamente ai dati memorizzati nel tuo browser web, come la cronologia di navigazione, i bookmark e i cookie archiviati. Una volta installata un'app dannosa, i truffatori possono ottenere l'accesso diretto al tuo conto senza doverti effettuare nuovamente l'accesso. Pertanto, assicurati di scaricare e installare le app per dispositivi mobili solo da canali ufficiali e affidabili.3.