Časté dotazy ohledně kryptoměn k dispozici pro výběr
Co znamená „kryptoměn k dispozici pro výběr“?
Kryptoměny, které jsou k dispozici pro výběr, nezahrnují žádné kryptoměny, které jsou blokovány a chráněny limity pro výběr. Představuje část kryptoměny, která je okamžitě přístupná k výběru po vložení na účet.
Co znamenají prostředky nedostupné pro výběr ve vztahu ke kryptoměnám dostupným pro výběr?
Prostředky nedostupné pro výběr označují hodnotu kryptoměn z nedávných vkladů. Tato část není k dispozici pro výběr. Doba nedostupnosti závisí na několika rizikových faktorech včetně neočekávaného chování účtu a transakcí.
Proč jsou moje prostředky zablokovány?
Pokud vložíte fiat měnu a použijete ji k nákupu kryptoměny, může být nakoupená kryptoměna po dobu ochranné lhůty dočasně zablokována. Tato automatická kontrola rizik má za cíl chránit vás i společnost OKX před podvodnými aktivitami. Zablokování může platit pro kryptoměny zakoupené prostřednictvím následujících metod:
Nedávný bankovní převod
Platba nedávno propojenou kartou
Jak dlouho blokace trvá?
Doba blokace se liší v závislosti na způsobu a výši vkladu. Chcete-li zkontrolovat, kdy budou vaše finanční prostředky uvolněny, otevřete aplikaci OKX, klepněte na blokovaný zůstatek pro zobrazení stránky Podrobnosti o blokaci. Zobrazí se vám přesná zablokovaná částka, důvod a datum uvolnění. Jakmile doba blokace skončí, budou vaše prostředky automaticky k dispozici k výběru – není třeba podnikat žádné kroky.
Jak mohu zkontrolovat kryptoměny dostupné pro výběr a prostředky, které jsou pro výběr nedostupné?
Dostupný zůstatek vybrané kryptoměny a prostředky nedostupné pro výběr si můžete zkontrolovat na stránce Kolik kryptoměny si můžu vybrat. Postupujte podle následujících kroků:
Krok 1: přejděte na stránku výběru vámi zvolené kryptoměny
Krok 2: vyberte možnost Zobrazit podrobnosti, kterou najdete pod zadáním částky výběru
Krok 3: na stránce Není k dispozici pro výběr, vyberte možnost Další informace o výpočtech
Chci své prostředky okamžitě. Jak to souvisí s kryptoměnami, které jsou k dispozici pro výběr?
Prostředky nedostupné pro výběr mohou být stále dostupné pro výběr na bankovní účet. Nedostupné prostředky můžete převést zpět na hotovost a vybrat ekvivalentní hodnotu nedávno vložené hotovosti (ve své místní měně) na své propojené bankovní účty.
Poznámka: Tato funkce není v některých regionech k dispozici.
Lze blokaci předčasně zrušit?
Blokace je uplatněna automaticky naším systémem pro řízení rizik a tým podpory ji nemůže ručně zrušit ani zkrátit. Pokud potřebujete ke svým finančním prostředkům naléhavě přistupovat, doporučujeme vám kryptoměnu převést na místní měnu a prostředky si vybrat na svůj propojený bankovní účet.
Bude se to opakovat pokaždé, když provedu vklad a koupím kryptoměnu?
Blokace se neuplatňuje na všechny transakce. Na to, zda dojde ke spuštění blokace a jak dlouho bude trvat, mohou mít vliv faktory jako historie vašeho účtu, metoda vkladu a jeho výše.
Mohu i přesto nakupovat a prodávat kryptoměny, které nejsou k dispozici pro výběr (nejsou součástí kryptoměn dostupných pro výběr), a obchodovat s nimi?
Ano, na naší platformě můžete i nadále nakupovat, prodávat a obchodovat.