الكل
الأسئلة الشائعة
الإعلامات
مستندات المنتجات
كيف يمكنني تنزيل إيصال طلب P2P؟
إنه بمثابة سجل قابل للتحقق، ويحتوي على تفاصيل رئيسية مثل: أسماء المتداولين الحقيقية تواريخ المعاملة مبالغ المعاملة أنواع المعاملات تفاصيل الدفع يمكن تصدير هذا الإيصال بتنسيق PDF وهو مفيد بشكل خاص لتوضيح تفاصيل المعاملة أو التحقق من الأطراف المقابلة عند الحاجة.تم النشر في 17 ديسمبر 2024تم التحديث في 24 أبريل 202675الأسئلة الشائعة حول ترقية أنماط العناوين
معياري) وليكن العنوان A، وهو غير مُوثَّق.تم النشر في 26 أغسطس 2025تم التحديث في 30 ديسمبر 2025859ماذا أفعل إذا تم تفعيل الحماية الأمنية T+N ولم أتمكن من التداول؟
في هذه الحالات، ستحتاج إلى الانتظار حتى يقوم النظام برفع القيد تلقائيًا.وثائق الالتماس الخاصَّة بنظام الحماية (تاريخ المعاملة T + عدد الأيَّام المحدَّدة N) إذا أدَّى طلب التداوُل من نمط P2P الخاص بك إلى تفعيل نظام الحماية (تاريخ المعاملة T + عدد الأيَّام المحدَّدة N)، يُرجى تقديم الوثائق التالية لتتمكَّن من تقديم شكوى بخصوص نزاع: إثبات الدفع وكشوفات المعاملات لوسيلة الدفع المُستخدِمة خلال الشهر الماضي (بصيغة PDF أو لقطة شاشة) إذا تم الدفع عبر رصيد WeChat أو Alipay، يُرجى رفع كشف بصيغة PDF يُوضِّحتم النشر في 17 مارس 2023تم التحديث في 15 مايو 20262,965كيف يمكنني تقديم وثيقة إثبات العنوان (POA) في المملكة العربيَّة السعوديَّة؟
يجب أن تكون كُشوف الحسابات المصرفية، أو قسائم الرواتب، أو فواتير الخدمات، أو الكُشوف الصادرة من بوابة العنوان الوطني صادرة خلال الأشهر الثلاثة الماضية يُمكنك تقديم صورة واضحة من وثيقة إثبات العنوان الأصلية أو رفعها بصيغة PDF. يجب أن يطابق العنوان الوارد في وثيقة إثبات العنوان بيانات السكن التي قدَّمتها أثناء إنشاء الحساب.تم النشر في 12 يونيو 2024تم التحديث في 20 يناير 2026230كيف يمكنني تقديم وثيقة إثبات العنوان الخاصة بي (POA)؟
يجب أن تكون وثيقة إثبات العنوان صورة واضحة للأصل، أو ملف PDF يتضمَّن صورة واضحة للأصل يجب أن يتطابق العنوان الموجود في وثيقة إثبات العنوان مع معلومات السكن التي قدَّمتها أثناء التحقُّق من هويتك قد تختلف أنواع وثائق إثبات العناوين المقبولة باختلاف الولايات القضائية\المناطق.تم النشر في 5 سبتمبر 2023تم التحديث في 28 أبريل 2026858كيف يمكنني تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بي؟
أداة خدمة ذاتية للوصول السريع، اِضغَط على الزر أدناه:باستخدام التطبيقفي حال كنتَ تتذكَّر كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصَّة بك اِفتَح تطبيق OKX واِنتَقل إلى مركز المستخدم اِفتَح صفحة مركز المستخدم اِختَر الملف الشخصي والإعدادات واِبحَث عن الأمان، واِختَر كلمة مرور تسجيل الدخول ضمن قسم طرق المُصادَقَة املأ حقول المعلومات التالية: كلمة المرور الحالية لتسجيل الدخول كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول من 8 إلى 32 محرف كحدّ أقصى للطول حرف صغير واحد (a-z) حرف كبير واحد (A-Z) رقم واحد رمز واحد أَكمِل عملية المُصادَقَةتم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 15 مايو 202619,681كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام إصدار الويب)
مثال: إذا كان لديك حساب لم تُكمل فيه عملية التحقٌّق من الهوية (الحساب A) وحساب أتممتَ فيه عملية التحقُّق من الهوية (الحساب B)، فيُمكنك ترحيل الحساب A إلى الحساب B. بعد الترحيل، سيُغلَق الحساب A وسيبقى الحساب B بوصفه الحساب الرئيسي.تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 15 مايو 2026393المتداول الرئيسي: كيفية تنفيذ صفقات التداول الرئيسية للتداول الفوري؟
على سبيل المثال، يُفعّل المتداول الرئيسي A خيار صفقة التداول الرئيسية ويشتري طلب تداول فوري بقيمة 1 BTC. يمكن للمتداولين بالنسخ التابعين لهذا المتداول الرئيسي نسخ الصفقة الرئيسية هذه تفعيل مفتاح التبديل لصفقة التداول الرئيسية قبل إنشاء صفقة تداول فوري في حال عدم رغبتك بالسماح للمتداولين بالنسخ التابعين لك بنسخ طلبك، يمكنك تعطيل مفتاح التبديل الخاص بصفقة التداول الرئيسية. على سبيل المثال، في حال قام المتداول الرئيسي A بتعطيل خيار صفقة التداول الرئيسية، وقام بشراء 10 طلبات تداول فوري بعملة BTC.تم النشر في 2 مايو 2024تم التحديث في 9 فبراير 202647كيف يمكنني إدارة محفظتي؟ (باستخدام التطبيق)
فعلى سبيل المثال، لنفترض أنَّ المحفظة A تتضمَّن الحسابات المُشتقَّة من الحساب 01 وحتى الحساب 10. فإذا كنت ترغب في إزالة الحساب 05 من المحفظة A، فيجب عليك إزالة المحفظة A بالكامل من الجهاز، ثمَّ استيرادها مجددًا باستخدام عبارة استرجاع الحساب (وليس باستخدام المفتاح الخاص) لتتمكَّن من إضافة الحسابات المُشتقَّة المطلوبة فقط. أمَّا في حال استيراد المحفظة باستخدام مفتاح خاص، فلن تكون ميزة إضافة حسابات مُتعدِّدة مدعومة. علمًا أنَّة يمكنك إزالة المحفظة بسهولة.تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 9 مايو 20262,034كيف أحمي حسابي من هجمات أحصنة طروادة؟
مسح ملفاتك ضوئيًا وتحميلها يمكن الوصول إلى مستنداتك الشخصية، وصور الهوية، وملفات PDF، والنسخ الاحتياطية للمحفظة بصمت وإرسالها إلى خوادم بعيدة. التحكم في جهازك عن بُعد قد يتحكم المخترقون بجهاز الكمبيوتر الخاص بك كما لو كانوا يجلسون أمامه، دون علمك. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لتجنب اكتشافها، تقوم بعض البرامج الضارة بإيقاف تشغيل أدوات الأمان لديك أو حظر تحديثات البرامج.تم النشر في 30 مايو 2025تم التحديث في 5 فبراير 202614كيف يمكنني إدارة محفظتي؟ (باستخدام إصدار الويب)
تتشارك الحسابات (والتي تُعرف باسم المحافظ المُشتقة) المرتبطة بنفس المحفظة A مثلًا نفس عبارة استرجاع الحساب. كما يمكنك إعادة تسمية المحافظ والحسابات المرتبطة بها من خلال تحديد تعديل. ملحوظة: إذا كنت ترغب في إزالة حساب موجود، فيتعين عليك حذف المحفظة بالكامل من الجهاز.تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 18 أبريل 2026901ما سبب تعذُّر التحقُّق من هويتي؟
لقطة شاشة/ملف غير أصلي/صفحات مفقودة/ملف تالف/ملف منتهي الصلاحية/لغة غير مدعومة يرجى التحقق والتأكد مما يلي قبل إعادة التقديم: تحميل الوثائق الأصلية بصيغة صورة أو ملف PDF. التأكد من أن الصور لم يتم تعديلها باستخدام برامج تحرير الصور (مثل Photoshop) وأنها ليست لقطات شاشة. تحميل صور أو ملفات ملونة. تحميل صور واضحة تُظهر جميع زوايا الوثيقة الأربع (الوجه الأمامي والخلفي إن وجد). التأكد من تضمين جميع الصفحات التي تحتوي على معلومات مهمة.تم النشر في 5 سبتمبر 2023تم التحديث في 13 مايو 202611,568الأسئلة الشائعة حول برنامج إحالة (دعوة) DEX
مثال توضيحي لسيناريو مُفترَض: تقوم باستيراد محفظة X على الهاتف A وربط الكود CODE123. تقوم باستيراد نفس المحفظة X على الهاتف B وربط الكود CODE456. التداولات على الهاتف A ← تذهب العمولات لمقدم الدعوة صاحب الكود CODE123.تم النشر في 31 ديسمبر 2025تم التحديث في 13 مايو 20264ما المقصود بأداة تجميع معلومات المنصَّات اللامركزية DEX المُعزَّزة لدى OKX (OKX DEX Aggregator+)؟
بدلًا من توقيع معاملة ذات مُعلِّمات ثابتة (أي معاملة تُحدَّد فيها مُسبقًا خطوات التنفيذ بدقَّة، مثل تحديد رسوم المعاملة ومسار التداوُل بالكامل)، تقوم بتوقيع «إعلان نيَّة» — وهو تصريح يعبِّر عن رغبتك في مبادلة العملة الرمزيَّة A مقابل العملة الرمزيَّة B وفق شروط مُحدَّدة (من قبيل الحد الأدنى للمبلغ الذي ترغب في استلامه) (أي إنك تُحدِّد النتيجة المطلوبة فقط، مثل: «أريد الحصول على B، وأنا مستعد لدفع A» دون تحديد كيفية تنفيذ العملية).تم النشر في 20 أبريل 2026تم التحديث في 30 أبريل 202611ما هي حدود التداول بالنسخ للتداول الفوري؟
, SAND-USDT, SUSHI-USDT, GMT-USDT, CORE-USDT, MASK-USDT, NEO-USDT, MANA-USDT, LPT-USDT, LQTY-USDT, ICX-USDT, BIGTIME-USDT, MEME-USDT, XTZ-USDT, SSV-USDT, UMA-USDT, NMR-USDT, TURBO-USDT, RAY-USDT, OM-USDT, AEVO-USDT, TNSR-USDT, MEW-USDT, MERL-USDT, NOT-USDT, ATH-USDT, ZRO-USDT, UXLINK-USDT, BOME-USDT, CATI-USDT, PENDLE-USDT, NEIRO-USDT, CAT-USDT, ACT-USDT, MOVE-USDT, KAIA-USDT, OKSOL-USDT, SONIC-USDT, BIO-USDT, ANIME-USDT, VINE-USDT, S-USDT, HUMA-USDT, PUMP-USDT, SPK-USDT, ASP-USDT, PROMPT-USDT, A-USDTتم النشر في 30 أكتوبر 2023تم التحديث في 10 مارس 2026127